Популярные вопросы

Popular questions image
Да, если вы делали у нас заказ, вы автоматически получаете карту на скидку на будущие покупки. Сумма скидки зависит от суммы покупки.
Нет, в случае с Альфа банком, к вам приедет кредитный консультант для заключения кредитного договора. В случае с оплатой по частям, все оформляем дистанционно.
У нашому магазині, можна оформити кредит через Альфа банк або Оплату частинами через Монобанк або Приватбанк. Для деталей замовте дзвіночок і наші менеджери вас проконсультують.
Оформляем товарный чек по вашему заказу и скидываем вам. Вместе с заказом отправляем накладную в бумажном виде с подписью и мокрой печатью.
Да, конечно, уточняйте у консультантов.
Двухспальные мягкие и деревянные кровати монтируем сразу после доставки. Корпусную мебель монтируем в день доставки или в течение 1-2 дней после доставки.
Да, вы можете забрать свои заказы в наших магазинах.
Скидка 50% на доставку по Украине в отделение перевозчика. Доставка по Львову – 400 грн. Доставка по г.Червоноград – 200 грн.
Подъем мебели на этаж возможен в Львове, Сокале, Краснограде и в радиусе +/- 80 км от этих городов. В других случаях возможность подъема можете уточнить индивидуально с менеджером. Также подъем на этаж возможен при доставке перевозчиком Новая Почта. Стоимость 50-120 грн за этаж в зависимости от веса и объема заказа. При наличии лифта, в который влезает заказ, оплата идет на первый и последний этаж.
От 10 до 13% от суммы заказа.
Монтаж кроватей, мягкой мебели возможен в г. Червоноград, г.Сокаль, Львов и в радиусе +/- 80 км от этих городов. В других случаях возможность монтажа можете уточнить индивидуально с менеджером. Стоимость зависит от выбранной модели. 100% изделий комплектуются инструкцией для самостоятельного монтажа, собрать можно самому, сэкономив средства.
Да, можно на карточные реквизиты.
Срок зависит от выбранной модели, удаленности вашего населенного пункта. Есть товары, которые есть у нас на складе или магазинах, а есть товары, которые нужно заказывать. Доставка товаров со склада, займет 1-5 рабочих дней. Доставка товаров, производимых специально под ваш заказ занимает от 2 до 7 недель, в зависимости от производства. Если у вас есть дедлайн, например: переезд или день рождения, обязательно сообщите о нем нашему менеджеру, который оформляет ваш заказ, он подберет вам модель, которую успеют выполнить до обещанной даты.
Наш автопарк состоит из 5 автомобилей разной грузоподъемности, поэтому мы можем это сделать и обычно очень хотим, потому что не доверяем перевозчику на 100% и с заботой относимся к продаваемой продукции. Уточняйте у менеджеров стоимость такой услуги, потому что она напрямую зависит от суммы заказа и от вашего расположения. Если вам подходит дольше подождать вашего заказа, то доставить сможем бесплатно по территории Западной Украины, Киева, Восточная, Южная - уточнить можно у наших менеджеров.
Заказы, состоящие из упаковок размером до 190 см, лучше доставлять перевозчиком. Обратите внимание, что в Деливере нет возможности получать наложенный платеж по адресу клиента, поэтому заказ на адресную доставку нужно оплачивать на карту перед тем, как курьер к вам его будет доставлять. Заказы, которые доставляем на склад перевозчика Деливера, можно оплатить на отделении. Перевозчиком Новая почта можем отправить заказ исключительно со скидкой 50%. Остальные 50% нужно оплатить клиенту. Бесплатная доставка на перевозчика Новая Почта бездействует. Большой опыт работы с перевозчиками, научил нас правильно упаковывать отправление и процент поврежденных грузов у ​​нас близок к 0.1% из 100%. Также, на территории Западной Украины и Киевской области, периодически курсируют наши собственные автомобили доставки. Перевозчик Justin интересен тарифами и обслуживанием, но владеет достаточно малым количеством отделений по Украине. Периодически доставляем отправку попутным транспортом.
Рекомендуем обратиться к менеджеру, который оформляет заказ – он подскажет, каким образом доставят ваше отправление, ведь в каждой ситуации – правильный вариант разный – все индивидуально и зависит от заказанных позиций, расположения и т.п.
При покупке в нашем интернет-магазине, действуют те же гарантийные обязательства, что и при покупке в местных магазинах. У каждого бренда своя: 18 месяцев, 3 и 5 лет. Если у вас возникают гарантийные случаи, вы сбрасываете фотографии на нашу горячую линию* (фото проблемы и скриншот электронного чека) и мы их решаем. Услуги доставки рекламаций берем на себя мы. Благо, таких случаев у нас почти нет, ведь работаем только с проверенными поставщиками.
У нас есть идеальное решение. На нашем YouTube-канале есть более 30 роликов, где можно посмотреть и выбрать. Также, наши консультанты помогут подобрать, вышлют вам на мессенджеры множество видео и фото с разных ракурсов. Если и так, вам будет это сложно сделать, то мы с удовольствием отправим вам несколько образцов тканей, между которыми вы сомневаетесь и вы у себя дома сможете подобрать цвет: приложить образцы к стенам, полу, пощупать. И это все совершенно бесплатно.
Мы постоянно работаем над усовершенствованием работы нашего отдела логистики. 99.9% заказов доставляются невредимыми благодаря слаженной работе нашей службы логистики. Мы проверяем и упаковываем ваши заказы у себя на складе перед тем, как передать его перевозчику, чтобы заказ доехал целым и невредимым.
Доставка по Украине у нас абсолютно БЕСПЛАТНА и так как мы не оплачиваем арендные платежи, то можем предложить вам более выгодную цену и гораздо больший выбор, чем в местных магазинах, ведь работаем уже 9 лет и за это время наладили сотрудничество со многими качественными и ответственными поставщиками.
Оформить заказ можно, добавив в корзину товары и оформив заказ или просто заказать звонок на сайте и менеджер сам все оформит. Чтобы подтвердить заказ, нужно внести аванс на наши реквизиты в размере 30% суммы. Оставшуюся сумму, вы доплачиваете, уже при получении заказа. Также, подтвердить заказ, вы можете в любом из наших оффлайн магазинов.
Все просто, у нас есть 3 магазина и более 1000 кв.м. торговых площадей. Работаем уже 9 лет, поэтому о нас есть сотни отзывов от довольных клиентов: в соц. сетях, на нашем сайте и Google-картах.


Отзывы на сайте


Отзывы Гипермаркет Шувар


Отзывы Львов, В. Великого


Отзывы Львов, Липинского


Отзывы Червоноград


Мы работаем официально, на сайте присутствует юридическая информация в разделе Контакти. ФАЙНІ МЕБЛІ - официальная торговая марка, зарегистрированная в УКРПАТЕНТ. Номер свидетельства № m201809044.
После первого заказа, Вы получаете карту постоянного клиента со скидкой на будущие покупки. Если Вы найдете у конкурентов аналогичное по цене предложение, то можем сделать скидку.
Заказ передается на фабрику после внесения предоплаты. Без предоплаты можем отправить заказ только постоянным клиентам.
Работаем с 2013 года, за это время отсеяно более 200 производителей, тщательно отбираем бренды для сотрудничества, все партнеры работают с нами уже долгие годы, имеют все необходимые сертификаты.
Вы получаете накладную и квитанцию из банка. Эти документы подтверждают нашу обязанность выполнить заказ. Мы работаем официально, потому нет причин волноваться.
Проверить упаковку на предмет подозрительных повреждений, вмятин. Распаковать в местах повреждения упаковки и проверить целостность изделия. Если есть повреждения на изделии, отказаться от получения, составить с курьером Акт возврата.
Отправить на наш viber фото проблемы, фото накладной и монтаж не продолжать.
Да, конечно, обращайтесь к нашим менеджерам с размерами кухни и они сделают проект кухни, согласно всем вашим пожеланиям.
Вы просматривали
15 680грн
Высота
Ширина
Глубина
Высота
Ширина
Глубина
Высота
Ширина
Глубина
Бренд
Срок изготовления
Гарантия
Наличие короба для вещей
Тип дивана
Назначение дивана
Тип трансформации
Диван трансформер
Возможность разложения
Каркас дивана
Наполнение дивана
Спальное место
Высота сидения
Декор подлокотников
Изготовление в нестандартном размере