Відгуки про нас

Відгуки

Дякуємо , малеча задоволена ♥️
Фотозвіт від задоволених маленьких клієнток ♥️
Фотозвіт від клієнта ♥️
Фотозвіт ♥️
Не рекомендую зв'язуватися з цим магазином !!!
Для компанії не відомі такі поняття як "клієнтоорієнтованість", "якість сервісу обслуговування" і все похідне від цього слова !!!

Зробили замовлення ліжка та матрасу 2 лютого. Обіцяли виконати замовлення до місяця часу, наразі спливає вже 2 місяць ... все ще чекаємо.
Administrator
30 Березня 2020 17:39
Шановний Роман, доброго дня.
По-перше.
Ліжко вам доставили 27 березня . В той же день як тільки його відвантажила фабрика . Погодьтесь, хороша робота служби доставки в умовах жорсткого карантину ?
По - друге , термін виконання замовлення на цю модель 3-5 тижнів, але не забувайте про карантин , який є форс-мажорною обставиною і про зміну кольору , яку ми вам організували .

Чому ви не згадали , що ви через три тижні після замовлення вирішили відмовитись від ліжка, бо неправильно обрали колір , але істинну причину ви не назвали , а чомусь посилались на термін , який ще і близько не збіг . Це дуже некрасиво з вашої сторони .

Вияснивши , істинну проблему , якою був не термін , а те що ви при замовленні помились з вибором кольору - ми пішли вам на поступки і домовились про зміну кольору , щоб вам догодити , це також вплинуло трішки на термін виготовлення .


Дуже прикро , що у вас склалось таке враження про нашу компанію, тому що :

Наша доставка РИЗИКУЮЧИ своїм здоров’ям доставила замовлення в той же день , коли фабрика його відвантажила !

Три тижні після замовлення, ми організували зміну характеристик замовленого виробу , коли він вже був на 50% готовий .

Бажаємо всього найкращого !
Фотовідгук
Фотовідгук ❤️
Ліжко і тумбочки такі як знамовляли, все підійшло.
Склали самостійно, без дефектів.
Дякуємо ☺
Фотовідгук❤️
Фотозвіт клієнта
Фотозвіт клієнта
Фотовідгук
Ввічливий продавець та швидка доставка! За
Замовляли ліжко «Медея» з підйомним механізмом в тканині велюр та матрас Матролюкс . Дуже гарно виглядає! Задоволені якістю і робою менеджера Світлани. все нам розказала і багато чого порадила! Доставка в них до самого пізднього вечора- це супер!
Дякуємо дуже задоволені :)
Магазин "Файні меблі" - приємно здивував!
Фото клієнта
Якість ліжка мені подобається, термін виготовлення ні, і з доставкою проблеми були, а в загальному все норм
Якщо хочете файний настрій,то завітайте в файні меблі)))Ми купували матрац в них,який виявився найкращим в світі Нарешті мене не болить спина.Рекомендую однозначно
Доброго дня. Замовленням задоволена, дякую. Менеджер неймовірно терпляча. Віддалене спілкування має свої переваги та недоліки, але, вважаю, що Світлана виконала свої обов'язки чудово. А от ціни на сайті варто оновити ))
Administrator
03 Березня 2020 20:52
Дякуємо , ціни оновлені .
Придбав си меблі, і не можу ся натішити! Такі файні, шо капець! Сподобались дивани Легінь. Ще й крісла до них взяв. В салоні красива продавчиня гарно радила з вибором меблів.
Фото
Фото замовника
Фото замовника .
Фото замовника
Фото клієнта
Уляна,дуже приємна ,уважна,кльова(wink)
Куточок гарнюський
Замовляла куток в магазині "Файні меблі", дуже задоволена, куток бомбезний, при замовленні поспілкувалася з приємною жіночкою Світланою, яка приділила мені багато часу, відповіла на всі мої запитання, порекомендувала як краще. Куток доставили швидко, буквально за два тижні, мені сподобався, якраз підходить в мою кухню по кольорі, тканина на ньому також якісна і приємна на дотик, єдиний недолік, це ззаду куточка видно всі болтики, які вкручені не рівно, і важко їх приховати спеціальними кнопками. А в загальному дуже задоволена, рекомендую.

Написати відгук
Ім'я
E-mail
Відгук
Рейтинг
Купити